Dans un institut de beauté, l’hygiène se prépare avant le premier rendez-vous et se vérifie entre deux prestations. Pour organiser le travail, distinguez les obligations de l’établissement, la prévention des risques pour l’équipe et le protocole propre à chaque soin. Il n’existe pas une liste universelle de « nouvelles normes » qui remplace ces trois niveaux.
Les trois dossiers à tenir à jour
- Les documents liés à l’établissement et à l’accueil du public.
- L’évaluation des risques professionnels et le plan de prévention.
- Les procédures de travail, notices des appareils et consignes des produits réellement utilisés.
Réglementation de l’institut : partir de l’activité réelle
La liste des vérifications dépend des prestations proposées, de la présence de salariés, des locaux et des équipements. Une cabine de soins courants, un poste d’onglerie et une activité utilisant un appareil spécifique ne présentent pas exactement les mêmes contraintes.
Pour les entreprises relevant de la convention esthétique-cosmétique, l’avenant n° 36 relatif à l’hygiène, la santé et la sécurité rappelle les responsabilités de prévention, d’information et de formation. Il prévoit l’évaluation des risques à chaque poste et leur consignation dans le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP).
Préparez une liste de vos prestations avant de demander conseil : produits manipulés, appareils, ventilation, nettoyage, linge, déchets et organisation de l’équipe. Cela permet une réponse adaptée à l’institut, plutôt qu’une succession de documents génériques.
Affichages et documents : une liste de vérification
Le tableau suivant sert à préparer votre contrôle interne. Il ne vaut pas attestation de conformité et doit être adapté aux règles applicables à votre établissement.
| Sujet | Vérification pratique | Interlocuteur ou source |
|---|---|---|
| Information clientèle | Prix et conditions des prestations compréhensibles | DGCCRF et règles d’information du consommateur |
| Accueil du public | Accessibilité et sécurité adaptées aux locaux | Mairie et professionnels compétents |
| Équipe salariée | Informations obligatoires et prévention des risques | Service de prévention et de santé au travail |
| Produits et appareils | Notices, consignes et documents de sécurité disponibles | Fabricant ou fournisseur |
| Prestations spécifiques | Conditions d’exercice et formation appropriées | Autorité compétente selon l’activité |
Les fiches officielles sur l’information sur les prix et la sécurité incendie des établissements recevant du public permettent de préparer cette vérification. Conservez les documents correspondant à votre situation, avec leur date de contrôle.
Entre deux clientes : rendre le poste prêt pour la suivante
Une procédure écrite doit indiquer qui fait quoi, avec quel produit, sur quel matériel et à quel moment. Pour un soin donné, vérifiez les étapes nécessaires dans les notices et le protocole validé de l’établissement.
- Évacuer les consommables utilisés vers la filière appropriée et isoler le linge à traiter.
- Traiter le matériel réutilisable selon les instructions adaptées à son usage.
- Nettoyer les surfaces concernées et appliquer, lorsqu’elle est requise, la désinfection prévue.
- Respecter les dosages, temps de contact, rinçage ou séchage indiqués.
- Installer le matériel propre et vérifier le poste avant le rendez-vous suivant.
Nettoyer, désinfecter et stériliser désignent des opérations différentes. Ne présentez pas un appareil ou un produit comme une solution universelle. En cas d’incertitude sur un instrument, faites préciser la procédure compatible par le fournisseur et la personne compétente dans l’établissement.
Produits, ventilation et protections : prévenir l’exposition
L’INRS propose une fiche sur l’utilisation des produits de soins cosmétiques. Elle aide à examiner leur manipulation et les mesures de prévention. Un produit présenté comme naturel ne dispense pas de lire ses consignes.
Pour chaque produit, identifiez son usage, les conditions de stockage et les précautions nécessaires. Évitez les mélanges improvisés et les contenants sans identification. La ventilation du poste et les protections se choisissent en fonction de l’exposition ; un accessoire porté systématiquement sans vérifier son adaptation ne constitue pas une procédure.
Préserver aussi les conditions de travail de l’équipe
La prévention ne se limite pas à la propreté. Les ressources INRS sur les soins esthétiques abordent notamment les risques liés aux produits, aux postures et à l’organisation. Regardez la hauteur du poste, la portée des outils et les mouvements répétés pendant une journée complète.
Prévoyez dans le planning le temps nécessaire pour remettre le poste en état. Lorsqu’une nouvelle prestation ou un nouvel équipement est introduit, reprenez l’évaluation du travail réel et expliquez la procédure à l’équipe. Une personne nouvellement arrivée doit pouvoir retrouver les consignes sans les deviner.
Préparer un contrôle sans attendre la visite
Rassemblez les documents dans un dossier accessible. Pour chaque action de prévention, notez le problème identifié, la mesure décidée, la personne chargée du suivi et l’échéance. Vérifiez ensuite sa réalisation sur le poste. Cette méthode permet de repérer les écarts entre la procédure écrite et le travail quotidien.
La certification Qualiopi d’un organisme de formation ne certifie pas la conformité sanitaire d’un institut. Pour une activité précise, utilisez les sources et interlocuteurs compétents plutôt qu’un logo comme preuve.
Intégrer ces pratiques dans son parcours de formation
Les fiches du CAP Esthétique, du Bac Pro Esthétique et du BTS Métiers de l’esthétique présentent les parcours proposés à l’IFP Cannes. Consultez leurs objectifs et échangez sur les compétences à développer selon votre expérience.
Sources officielles consultées le 15 septembre 2026. Cette grille aide à organiser la vérification ; elle doit être complétée selon les prestations et les caractéristiques de l’établissement.
Se former aux pratiques professionnelles en esthétique
