Suite au CQP Spa Praticien, vous pourrez intégrer la formation CQP Spa Manager pour accéder à des postes de cadres et être autonome.
La formation CQP Spa Manager comprend 350 heures de formation, réparties sur une période allant de 10 semaines à 1 année scolaire
Il est possible de suivre cette formation en initiale ou en alternance (contrat de professionnalisation), en partenariat avec les plus grandes marques. Renseignez-vous au sein de votre école !

Il est possible de suivre la formation CQP SPA Manager en alternance (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation)

CONTENU DE FORMATION

BLOC 1 : SATISFACTION CLIENT

• Créer des protocoles de soins en Français et en Anglais
• Gérer la relation client
• Garantir l’hygiène et la sécurité

BLOC 2 : GESTION ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE DU SPA

• Organiser les achats et gérer la relation fournisseur
• Réaliser l’inventaire et le suivi des stocks
• Promouvoir une démarche de qualité de RSE

BLOC 3 : ORGANISER ET SUPERVISER L’ACTIVITÉ DE L’ÉQUIPE

• Recruter et intégrer un collaborateur
• Organiser la gestion administrative du personnel
• Prévenir et gérer les confllts au sein de l’équipe